Threads tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Threads?

- Situs web resmi: https://www.threads.net/.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- Threads: https://www.threads.net/@threads.

Threads tidak bisa dibuka atau tidak berfungsi

Coba periksa koneksi internet. Matikan Wi-Fi lalu hidupkan kembali, atau gunakan data seluler untuk tes. Jika masih gagal, hapus cache aplikasi di pengaturan ponsel. Untuk masalah server, cek status halaman X (Twitter) Meta Status, karena masalah sering terjadi bersamaan.

Gagal masuk ke akun

Pastikan Anda menggunakan akun Instagram yang tepat. Reset kata sandi Instagram jika lupa. Jika ada kode verifikasi 2FA (dua faktor), masukkan dari aplikasi Authenticator, bukan SMS. Tutup semua aplikasi dan restart ponsel, lalu coba lagi.

- Aplikasi sering macet atau hang

Perbarui aplikasi ke versi terbaru di toko resmi. Ponsel yang ruang penyimpanannya penuh sering jadi penyebab. Bebaskan ruang minimal 1GB. Kurangi jumlah percakapan atau unggahan yang tersimpan di cache.

- Masalah sinkronisasi dengan Instagram

Threads memerlukan izin untuk terhubung ke profil Instagram. Buka pengaturan Instagram > Akun > Bagikan ke aplikasi lain, pastikan Threads aktif. Log out dari Threads, lalu masuk kembali untuk menyegarkan koneksi.

Fitur pencarian tidak menemukan apa pun

Ini biasanya terkait koneksi yang lambat atau sementara. Tunggu beberapa saat dan refresh. Pastikan kata kunci yang dicari tidak mengandung simbol khusus. Coba restart aplikasi. Jika hanya terjadi di pencarian akun, mungkin akun yang dicari telah dihapus atau dibatasi.

Tidak bisa mengunggah thread atau gambar

Periksa ukuran file gambar atau video — jika terlalu besar, kompres dulu. Pastikan Anda memiliki izin akses ke galeri dan kamera di pengaturan sistem ponsel. Jika unggahan selalu gagal, coba unggah menggunakan jaringan yang berbeda (misalnya, dari Wi-Fi ke seluler).