Instagram tidak berfungsi atau gangguan?

Foto atau video tidak bisa diunggah

Periksa koneksi internetmu. Upload sering gagal jika sinyal lemah. Pastikan file-nya tidak terlalu besar atau formatnya didukung. Jika pakai Wi-Fi, coba restart router. Masih bermasalah? Kosongkan cache aplikasi melalui pengaturan ponsel.

Aplikasi crash atau freeze

Ini sering karena bug setelah update. Coba tutup paksa aplikasi dan buka kembali. Jika masih, restart hp-mu. Pastikan kamu pakai versi terbaru aplikasi dari App Store atau Play Store. Bisa juga hapus dan install ulang, tapi pastikan kamu ingat kata sandi.

Tidak bisa login ke akun

Pastikan email/nomor HP dan kata sandi benar. Cek kapitalisasi. Jika lupa kata sandi, gunakan fitur 'Lupa kata sandi'. Jangan gunakan login yang sama dari banyak perangkat sekaligus. Nonaktifkan sementara aplikasi keamanan pihak ketiga yang mungkin memblokir akses.

Feed atau Stories tidak refresh

Ini biasanya masalah cache atau koneksi. Tarik ke bawah untuk refresh manual. Jika tidak berhasil, coba ganti jaringan dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya. Kosongkan cache aplikasi. Logout lalu login kembali juga bisa membantu reset koneksi ke server.

Notifikasi tidak muncul

Pertama, cek pengaturan notifikasi di dalam aplikasi. Lalu, periksa juga pengaturan notifikasi sistem di hp-mu untuk Instagram. Pastikan mode 'Jangan Ganggu' tidak aktif. Jika pakai iPhone, pastikan izin notifikasi diberikan. Untuk Android, periksa apakah aplikasi tidak dioptimalkan untuk penghematan baterai.

Upload IGTV atau Reels gagal

Format video mungkin tidak didukung. Durasi bisa kelewat batas. Kompresi video terlalu tinggi juga bisa jadi masalah. Coba potong video jadi lebih pendek atau konversi ke format lain seperti MP4. Pastikan juga penyimpanan hp-mu tidak penuh.