Suno AI tidak berfungsi atau gangguan?

Situs web atau aplikasi tidak dapat dimuat

Bisa jadi cache browser atau data aplikasi yang bermasalah. Bersihkan cache dan cookie browser, atau coba aplikasi versi terbaru. Untuk pengguna aplikasi seluler, restart perangkat terkadang bisa memperbaiki masalah koneksi awal yang gagal.

Lagu tidak bisa di-generate

Selalu periksa batas kredit harian atau paket langganan Anda terlebih dahulu. Jika kuota mencukupi, pastikan prompt yang Anda masukkan cukup spesifik dan menggunakan bahasa Inggris yang baik. Coba kurangi panjang lagu yang diminta atau gunakan mode eksplorasi yang lebih sederhana.

Error saat login ke akun

Kesalahan login sering disebabkan oleh salah memasukkan detail akun. Reset kata sandi jika perlu. Pastikan Anda menggunakan metode login yang sama seperti saat mendaftar (Google, email). Jika layanan sedang maintenance, tunggu beberapa saat dan coba lagi.

Antarmuka editor lagu hang atau lambat

Close tab browser lain yang memakan banyak memori, terutama yang memutar video. Nonaktifkan sementara ekstensi browser yang berat seperti ad-blocker. Solusi paling ampuh adalah beralih ke browser yang lebih ringan, seperti Firefox atau Edge, jika Chrome bermasalah.

Hasil audio putus-putus atau berkualitas rendah

Kualitas koneksi internet Anda adalah faktor kunci. Hindari menggunakan jaringan publik yang lemah saat generate lagu. Untuk kualitas audio terbaik, pilih format output dengan bitrate tinggi dan pastikan perangkat speaker atau headphone Anda dalam kondisi baik.

Pembayaran paket premium gagal

Verifikasi data kartu kredit atau metode pembayaran Anda. Bank terkadang memblokir transaksi online yang dianggap tidak biasa. Hubungi bank penerbit kartu Anda untuk memastikan transaksi diizinkan. Pastikan juga tidak ada masalah dengan sistem pembayaran pihak ketiga (seperti Stripe) dengan cek status mereka.