Qwen tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Qwen?

- Email: qianwen_opensource@alibabacloud.com;

- Situs web resmi: https://qwenlm.github.io.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/Alibaba_Qwen;

- GitHub: https://github.com/QwenLM;

- Hugging Face: https://huggingface.co/Qwen.

Model tidak merespons atau stuck

Hal ini sering terjadi jika permintaan terlalu panjang atau kompleks. Periksa koneksi internet kamu terlebih dahulu. Jika lancar, coba bagi prompt besar menjadi beberapa bagian lebih kecil. Muat ulang halaman atau aplikasi juga bisa membantu mereset antrian permintaan.

Hasil analisis gambar tidak akurat

Model mungkin kesulitan membaca detail kecil atau teks pada gambar. Pastikan kualitas gambar cukup baik, pencahayaan merata, dan subjek utama fokus. Perbesar resolusi gambar sebelum mengunggahnya. Untuk dokumen dengan teks rapat, coba potong menjadi bagian-bagian yang lebih spesifik.

- Audio tidak diproses atau error

Format file audio mungkin tidak didukung. Konversi ke format seperti WAV atau MP3 dengan bitrate standar. Cek ukuran file; batas maksimal biasanya tercantum di panduan. Pastikan audio tidak terlalu bising atau terlalu pelan.

Tidak bisa login ke akun

Ini biasanya terkait cache browser atau kredensial. Kosongkan cache dan cookie situs, lalu login ulang. Jika pakai password manager, pastikan data yang diisi benar. Fitur lupa password bisa digunakan untuk reset. Kalau tetap gagal, mode penyamaran browser bisa jadi solusi cepat.

Pencarian dalam riwayat chat gagal

Fitur ini bergantung pada data yang tersimpan secara lokal di perangkat kamu. Pastikan kamu tidak menghapus data situs atau riwayat browser. Coba akses dari perangkat atau browser yang sama dengan chat sebelumnya. Jika penting, ekspor riwayat chat secara manual secara berkala.

Respons terdengar seperti AI generik

Prompt yang terlalu umum sering menghasilkan jawaban klise. Bersikaplah lebih spesifik dalam permintaan. Sebutkan konteks, format jawaban yang diinginkan, atau contoh yang kamu harapkan. Gunakan fitur sistem prompt jika tersedia untuk mengarahkan karakter respons model.