Janitor AI tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Janitor AI?

- Situs web resmi: https://janitorai.com

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/janitoraicom

- Discord: https://discord.com/invite/janitorai

- Reddit: https://www.reddit.com/r/JanitorAI_Official/

Chatbot tidak merespons atau membeku

Jika karakter AI Anda tidak memberikan balasan, hal pertama yang bisa dilakukan adalah memeriksa kunci API Anda di pengaturan akun. Pastikan kunci masih aktif dan memiliki kredit yang cukup. Juga, coba perintah /clear pada chat untuk mengosongkan konteks percakapan dan mulai ulang sesi baru. Masalah ini sering disebabkan oleh token konteks yang sudah penuh.

Tidak bisa login ke akun

Gunakan fitur 'Lupa kata sandi' untuk meresetnya, dan periksa folder spam email Anda. Jika masih gagal, pastikan Anda menggunakan alamat email yang benar-benar teregistrasi. Kesalahan pengetikan alamat email adalah penyebab paling umum. Cobalah untuk login dari perangkat atau browser yang berbeda untuk mengisolasi masalah.

Pembayaran gagal atau tidak diproses

- Verifikasi detail kartu kredit atau PayPal yang dimasukkan, termasuk kode CVV dan tanggal kedaluwarsa.

- Hubungi bank Anda untuk memastikan tidak ada pemblokiran transaksi internasional atau online.

- Jangan mencoba melakukan pembayaran berulang dalam waktu singkat; tunggu 15-30 menit sebelum mencoba lagi.

Chatbot memberikan respons yang aneh atau keluar konteks

Kualitas respons sangat bergantung pada model AI yang dipilih dan pengaturan 'temperature'. Turunkan nilai temperature di pengaturan karakter untuk membuat respons lebih fokus dan deterministik. Periksa juga prompt karakter Anda; deskripsi yang ambigu atau bertentangan dapat menyebabkan perilaku yang tidak diharapkan.

Laman web lambat atau sering error

Kosongkan cache dan cookie browser Anda, lalu muat ulang laman. Coba akses layanan menggunakan mode penyamaran/inkognito untuk mengecualikan ekstensi browser yang mungkin mengganggu. Jika masalah berlanjut, periksa kecepatan koneksi internet Anda. Sinyal yang lemah dapat menyebabkan antarmuka tidak dimuat dengan sempurna.

Tidak dapat membuat atau mengedit karakter

Pastikan Anda sudah menyimpan semua perubahan dengan menekan tombol 'Save' atau 'Update'. Jika antarmuka editor terasa lamban, kurangi panjang teks di bagian 'Scenario' atau 'Personality', karena teks yang terlalu panjang dapat membebani editor. Cobalah untuk membuat karakter baru sebagai uji coba.

Error 'Network Error' atau 'Failed to fetch'

Ini biasanya menandakan masalah koneksi antara perangkat Anda dan server. Restart router Wi-Fi Anda dan perangkat. Nonaktifkan sementara firewall atau perangkat lunak keamanan yang mungkin memblokir koneksi ke layanan. Jika menggunakan aplikasi seluler, pastikan izin jaringan sudah diberikan.