berdasarkan pesan dan permintaan pengguna dalam 24 jam terakhir
Statistik gangguan Status AI
Coba akses dari perangkat atau jaringan berbeda. Bersihkan cache dan cookies browser atau coba aplikasi versi terbaru. Pastikan koneksi internet stabil dan firewall tidak memblokir layanan.
Periksa koneksi internet dulu. Pastikan email dan kata sandi benar, huruf besar/kecil diperhatikan. Coba fitur 'Lupa kata sandi'. Jika masalah tetap, ada kemungkinan perawatan server singkat – coba lagi nanti.
Segarkan halaman atau restart aplikasi. Tutup tab/percakapan yang bermasalah dan buka baru. Cek kecepatan internet – proses AI butuh koneksi bagus. Kurangi beban dengan menutup aplikasi lain yang menggunakan bandwidth besar.
- Pastikan metode pembayaran (kartu, e-wallet) masih aktif dan saldo/cukup limit.
- Cek detail yang diisi: nomor kartu, CVV, tanggal kedaluwarsa, dan kode OTP jika diminta.
- Hubungi bank atau penyedia pembayaran untuk konfirmasi apakah ada pembatasan transaksi online.
Fitur terjemahan otomatis bisa kurang sempurna untuk konteks spesifik. Coba ganti bahasa antarmuka di pengaturan akun. Untuk percakapan penting, salin teks dan gunakan penerjemah pihak ketiga yang lebih andal.
Gunakan kata kunci yang lebih spesifik. Hapus filter pencarian yang aktif. Tunggu beberapa detik setelah mengetik untuk memberi waktu sistem memproses. Jika data lama hilang, cek folder 'Arsip' atau hubungi dukungan untuk bantuan pemulihan.
Status AI
Komentar akan dipublikasikan dalam
5 menit
Tim layanan akan mengetahui laporan Anda