Line tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Line (Indonesia)?

- Situs web resmi: https://line.me/id/;

- Formulir kontak: https://contact-cc.line.me/id/.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/indo_line;

- YouTube: https://www.youtube.com/@LINEindonesia.

Tidak bisa login atau masuk akun

Pastikan email atau ID dan kata sandi yang dimasukkan sudah benar. Jika lupa, gunakan fitur pemulihan akun. Cek juga koneksi internetmu stabil. Jika masalah berlanjut, coba tutup aplikasi sepenuhnya dan buka kembali.

Pesan atau panggilan tidak terkirim

Ini sering terkait kualitas jaringan. Beralih dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya bisa membantu. Pastikan kamu tidak dalam mode pesawat. Coba kirim pesan ke kontak berbeda untuk mengisolasi masalah.

Aplikasi tiba-tiba tertutup (crash)

- Tutup semua aplikasi lain yang berjalan di latar belakang.

- Periksa pembaruan untuk aplikasi ini di Google Play Store atau App Store.

- Kosongkan cache aplikasi melalui pengaturan perangkatmu.

- Jika crash terus terjadi, pertimbangkan untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi.

Stiker atau tema tidak muncul

Pastikan paket stiker atau tema sudah benar-benar terunduh. Buka bagian 'Emoji & Stiker' di pengaturan, lalu 'Stiker yang Diunduh' untuk memeriksa. Terkadang, restart aplikasi bisa memperbaiki masalah sinkronisasi ini.

Panggilan video atau suara putus-putus

Kualitas panggilan sangat bergantung pada sinyal. Pastikan kamu di lokasi dengan penerimaan bagus. Kurangi beban jaringan dengan menghentikan unduhan besar lainnya. Gunakan headset untuk kualitas audio yang lebih baik dan mengurangi gema. Reset pengaturan jaringan di ponsel juga bisa menjadi solusi jangka panjang.