berdasarkan pesan dan permintaan pengguna dalam 24 jam terakhir
Statistik gangguan Open VPN
Terkadang aplikasi tidak bisa menyambung sama sekali. Pastikan izin firewall di perangkatmu sudah mengizinkan aplikasi VPN. Restart aplikasi dan router internetmu. Jika pakai Wi-Fi publik, coba beralih ke jaringan pribadi atau seluler.
Koneksi bisa tiba-tiba terputus saat digunakan. Periksa pengaturan hemat daya di perangkatmu yang mungkin mematikan koneksi latar belakang. Di aplikasi, aktifkan opsi kill switch (jika ada) dan coba ubah protokol koneksi dari UDP ke TCP atau sebaliknya. Stabilkan sinyal Wi-Fi atau jaringan selulermu.
- Kecepatan turun drastis saat terhubung
- Server pilihan penuh atau lambat
- Login gagal meski kredensial benar
Interface bisa hang atau aplikasi tutup sendiri. Update aplikasi ke versi terbaru. Kosongkan cache aplikasi melalui pengaturan sistem. Jika masalah tetap ada, uninstall lalu install ulang aplikasi dari sumber resmi.
Meski username dan password benar, akses ditolak. Reset password melalui fitur lupa kata sandi di situs web. Pastikan tidak ada karakter spasi ekstra di kolom input. Coba login dari perangkat lain untuk mengisolasi masalah ke akun atau perangkatmu.
Open VPN
Komentar akan dipublikasikan dalam
5 menit
Tim layanan akan mengetahui laporan Anda