OpenDNS tidak berfungsi atau gangguan?

Situs tidak bisa diakses padahal tidak diblokir

Ini terjadi ketika cache DNS lokal belum diperbarui setelah perubahan pengaturan. Jalankan perintah ipconfig /flushdns di Windows atau sudo dscacheutil -flushcache di macOS, lalu restart browser. Jika masalah berlanjut, pastikan alamat DNS sudah benar: 208.67.222.222 dan 208.67.220.220.

Halaman muncul sebagai ''blocked'' tanpa alasan jelas

Kategori pemfilteran mungkin terlalu ketat. Masuk ke dashboard, buka menu Content Filtering, dan periksa kategori mana yang aktif. Kadang situs e-commerce atau forum teknis masuk kategori yang salah. Tambahkan domain ke whitelist di bagian Manage Individual Domains.

DNS tidak merespons, internet tidak jalan

- Cek apakah perangkat benar-benar menggunakan server yang dikonfigurasi: buka Command Prompt dan jalankan nslookup google.com

- Jika hasilnya mengarah ke server lain, artinya pengaturan DNS di router atau adapter jaringan berubah

- Reset pengaturan jaringan atau masuk ke router dan isi ulang alamat DNS secara manual

- Restart router setelah menyimpan perubahan

Dashboard tidak bisa dibuka atau login gagal

Coba bersihkan cookie dan cache browser, lalu akses kembali melalui opendns.com. Jika login tetap gagal, gunakan fitur reset password — tautan dikirim ke email terdaftar. Pastikan email tidak masuk folder spam.

IP dinamis tidak terdeteksi otomatis

- Instal OpenDNS Updater di komputer atau router yang mendukung DDNS

- Pastikan aplikasi berjalan di background dan akun yang digunakan sudah terhubung ke jaringan yang benar

- Cek log di dashboard bagian Stats — jika IP lama masih tercatat, klik Update IP secara manual

Latensi tinggi saat browsing setelah mengaktifkan layanan

Penyebab umum adalah server DNS yang dipilih terlalu jauh secara geografis. Coba gunakan 208.67.220.220 sebagai server utama dan ukur respons dengan perintah ping 208.67.222.222. Jika rata-rata di atas 80ms, periksa apakah ISP lokal melakukan throttling terhadap koneksi ke server eksternal.