Lamudi tidak berfungsi atau gangguan?

Cara menghubungi dukungan teknis Lamudi?

- Telepon: (021) 5092 8888;

- WhatsApp: +62 811-9233-466;

- Email: wecare@lamudi.co.id;

- Situs web resmi: https://www.lamudi.co.id/.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/lamudi_id;

- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lamudi-co-id;

- YouTube: https://www.youtube.com/user/LamudiIndonesia.

Situs web tidak bisa dimuat

Langkah pertama, periksa koneksi internet Anda. Coba akses situs lain untuk memastikan. Jika itu berfungsi, kosongkan cache dan cookie browser Anda. Masih bermasalah? Gunakan browser lain untuk mengecualikan masalah ekstensi atau konflik perangkat lunak. Jangan lupa perbarui browser ke versi terbaru.

Gagal masuk ke akun

- Pastikan Anda menggunakan email dan kata sandi yang benar, perhatikan huruf besar/kecil.

- Jika lupa kata sandi, gunakan tautan 'Lupa Kata Sandi' di halaman login.

- Masalah mungkin muncul jika akun terdaftar dengan nomor telepon, coba login menggunakan nomor tersebut.

- Buka email untuk memverifikasi akun jika belum dilakukan.

Pencarian tidak menampilkan hasil yang sesuai

Filter pencarian Anda mungkin terlalu spesifik. Coba luaskan radius lokasi atau hilangkan beberapa kriteria. Periksa ejaan nama daerah atau kata kunci. Untuk properti baru, butuh waktu beberapa jam agar muncul di hasil. Jika selalu gagal, restart aplikasi atau muat ulang halaman browser.

Aplikasi sering macet atau tertutup sendiri

Perbarui aplikasi melalui toko resmi (Play Store atau App Store). Perangkat Anda mungkin kehabisan memori; tutup aplikasi lain yang berjalan. Pastikan sistem operasi ponsel sudah diperbarui. Jika masalah berlanjut, hapus instalasi dan pasang ulang aplikasi Lamudi. Simpan data login Anda terlebih dahulu.

Pembayaran atau transaksi tertolak

Verifikasi saldo atau limit kartu kredit/debit Anda. Pastikan data yang dimasukkan (nomor kartu, CVV, tanggal kedaluwarsa) sudah benar. Beberapa bank memerlukan otorisasi via SMS atau aplikasi mobile banking; periksa ponsel Anda. Coba gunakan metode pembayaran alternatif yang tersedia. Hubungi bank untuk memastikan tidak ada pemblokiran transaksi.

Halaman atau gambar tidak dimuat sepenuhnya

Kecepatan internet yang lambat bisa jadi penyebabnya. Coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi yang lebih stabil. Nonaktifkan mode Penghemat Data di ponsel. Di browser, matikan sementara ekstensi pemblokir iklan, karena terkadang mengganggu skrip situs. Periksa apakah fitur JavaScript di browser sudah aktif.

Tidak bisa upload foto iklan

- Pastikan ukuran dan format file sesuai ketentuan (biasanya JPG/PNG di bawah 5MB).

- Berikan izin akses penyimpanan atau kamera pada aplikasi di pengaturan ponsel.

- Upload dari jaringan internet yang stabil, hindari paket data yang hampir habis.

- Jika di browser, coba ganti ke mode 'Desktop site' atau gunakan browser yang berbeda.