HLTV tidak berfungsi atau gangguan?

Cara menghubungi dukungan teknis HLTV?

- Email: contact@hltv.org;

- Situs web resmi: https://www.hltv.org.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/HLTVorg;

- YouTube: https://www.youtube.com/HLTVorg;

- Twitch: https://www.twitch.tv/hltvorg.

Halaman situs tidak mau dimuat

Pastikan koneksi internet Anda stabil. Coba akses situs dari browser lain untuk memastikan bukan masalah cache atau ekstensi yang mengganggu. Bersihkan cache dan cookie browser Anda, lalu refresh halaman.

Tidak bisa login ke akun

Verifikasi bahwa Anda memasukkan email dan password dengan benar, termasuk huruf besar/kecil. Jika lupa password, gunakan fitur 'Forgot password'. Coba login dari perangkat atau browser yang berbeda untuk mengisolasi masalah.

Statistik atau pencarian tidak akurat

Fitur pencarian dan statistik sangat bergantung pada query yang tepat. Gunakan filter yang tersedia dengan lebih spesifik. Pastikan penulisan nama tim atau pemain sesuai ejaan resmi. Perbarui halaman untuk mendapatkan data terbaru.

Video highlight atau demo tidak diputar

Pastikan browser Anda mendukung teknologi pemutaran video (HTML5). Nonaktifkan sementara ekstensi pemblokir iklan atau script. Periksa kecepatan internet dan coba jalankan demo atau video di lain waktu jika server streaming sedang sibuk.

Performa situs lambat atau ping tinggi

Ini sering terjadi saat ada pertandingan besar atau update live. Tutup tab lain yang berat, perbarui browser ke versi terbaru. Jika masalah berlanjut, bisa jadi karena rute jaringan Anda ke server situs. Coba akses beberapa menit kemudian.

Tampilan situs berantakan atau rusak

Kemungkinan besar ini disebabkan oleh cache browser yang kedaluwarsa atau konflik CSS. Lakukan hard refresh (Ctrl+F5). Jika tetap, coba akses dengan mode penyamaran/incognito. Pastikan juga browser Anda sudah diperbarui.

Notifikasi atau alert tidak berfungsi

Periksa pengaturan notifikasi di akun profil Anda di situs. Izinkan notifikasi dari browser untuk domain ini. Nonaktifkan fitur 'Do Not Disturb' atau penghemat daya di perangkat yang bisa memblokir alert.