Brawl Stars tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Brawl Stars?

- Situs web resmi: https://support.supercell.com/brawl-stars/id/index.html

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/BrawlStars

- YouTube: https://www.youtube.com/BrawlStars

- Discord: https://discord.gg/brawlstars

- TikTok: https://www.tiktok.com/@brawlstars

Masalah saat login atau penghubungan akun

Pastikan detail akun Supercell ID atau Google Play/Apple Game Center kamu sudah benar. Jika gagal masuk, coba hentikan paksa aplikasinya di pengaturan perangkat, lalu buka kembali. Restart ponsel juga bisa menyelesaikan konflik data sementara.

Game lag, panggilan tinggi, atau putus tiba-tiba

- Periksa koneksi Wi-Fi atau data selulermu; pindah ke jaringan yang lebih stabil.

- Tutup aplikasi lain yang berjalan di latar belakang dan menghabiskan bandwidth atau RAM.

- Coba ganti server permainan di pengaturan dalam game jika opsi tersedia.

Game sering crash atau menutup sendiri

Penyebab umum adalah memori ponsel yang penuh. Kosongkan cache untuk aplikasi ini melalui pengaturan perangkat, dan pastikan kamu memiliki ruang penyimpanan yang cukup. Selalu update game ke versi terbaru melalui toko aplikasi resmi untuk mendapatkan perbaikan bug. Perangkat yang sudah terlalu lama kemungkinan tidak lagi didukung optimal.

Pembayaran gagal atau item tidak diterima

Jangan lakukan pembelian berulang kali jika transaksi pertama gagal. Tunggu beberapa menit dan periksa riwayat transaksi di toko aplikasi (Google Play/App Store). Pastikan metode pembayaran yang kamu daftarkan masih valid dan memiliki saldo cukup. Jika item belum muncul, restart game biasanya akan menyinkronkan pembelian.

Masalah suara atau grafis yang tidak normal

Nonaktifkan dan aktifkan kembali opsi suara di pengaturan dalam game. Untuk masalah grafis seperti tekstur rusak, coba turunkan kualitas grafis di pengaturan yang sama. Pastikan driver GPU perangkat kamu sudah update, terutama di perangkat Android. Jika masalah berlanjut, instal ulang game (setelah memastikan akun kamu telah terhubung agar progres tidak hilang).