ClubHouse tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis ClubHouse?

- Email: support@clubhouse.com;

- Situs web resmi: https://www.clubhouse.com.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/Clubhouse.

Masalah Login dan Autentikasi

Apakah tombol 'Sign In with Phone Number' tidak merespons? Pastikan aplikasi sudah diperbarui ke versi terbaru. Masalah ini sering muncul karena data cache yang sudah usang. Coba pergi ke pengaturan telepon, cari aplikasi, lalu hapus cache-nya. Jika tetap gagal, uninstall dan install ulang aplikasi. Pastikan juga nomor telepon yang kamu masukkan sudah benar format internasionalnya.

Audio Tidak Jelas atau Terputus-putus

- Koneksi internet jadi penyebab utama. Walaupun layanan ini audio-only, dia butuh bandwidth stabil. Beralihlah ke Wi-Fi kalau pakai data seluler.

- Cek kecepatan internet kamu. Audi yang lancar butuh minimal 1-2 Mbps. Coba tes speed.

- Matikan mode hemat data atau mode power saving di HP, karena fitur ini sering membatasi koneksi background.

- Restart ponsel. Cara sederhana ini bisa menyelesaikan konflik proses yang bikin audio terputus.

Aplikasi Tiba-tiba Tertutup (Crash)

Ini biasanya terkait memori atau bug dalam versi aplikasi. Tutup semua aplikasi lain yang sedang berjalan untuk bebaskan RAM. Pastikan ruang penyimpanan di ponsel kamu tidak hampir penuh. Coba update sistem operasi telepon ke versi terbaru, karena kompatibilitas bisa jadi masalah. Kalau crash terus terjadi setelah update aplikasi, laporkan langsung ke tim support lewat pengaturan di profil.

Tidak Bisa Bergabung ke Ruangan

Kalau tombol 'Join Room' abu-abu atau tidak aktif, kemungkinan ruangan sudah penuh. Coba keluar dari aplikasi dan masuk kembali untuk refresh daftar. Pastikan kamu tidak sedang berada di 'silent mode' atau 'do not disturb', karena beberapa ponsel bisa membatasi fitur tertentu. Periksa juga izin mikrofon untuk aplikasi ini di pengaturan ponsel. Jika izin belum diberikan, aplikasi tidak akan mengizinkan kamu masuk ke ruangan obrolan.