1click VPN tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis 1click VPN?

- Email: support@1clickvpn.net;

- Situs web resmi: https://1clickvpn.net/.

Koneksi internet terputus saat aplikasi aktif

Coba ganti metode koneksi (protokol) di pengaturan. Matikan fitur 'Kill Switch' untuk sementara waktu, lalu coba sambungkan lagi. Restart perangkatmu sering jadi solusi cepat.

Login gagal meski password benar

Pastikan Caps Lock mati. Klik 'Lupa password?' untuk reset. Bersihkan cache dan data aplikasi, atau coba login via browser dalam mode penyamaran.

Pembayaran ditolak atau tidak diproses

Pastikan saldo kartu kredit atau dompet digital cukup. Coba metode pembayaran lain yang tersedia. Hubungi bank untuk memastikan tidak ada pemblokiran transaksi online.

Layanan lambat atau ping tinggi

Pilih server lain yang lokasinya lebih dekat. Cek kecepatan internet dasar tanpa aplikasi terlebih dulu. Hindari jam-jam sibuk (peak hours).

Aplikasi macet atau tidak bisa dibuka

Update aplikasi ke versi terbaru. Hapus instalasi, restart perangkat, lalu instal ulang. Pastikan sistem operasi perangkatmu sudah di-update.

Website atau panel tidak bisa diakses

Coba akses dari browser berbeda. Nonaktifkan sementara ekstensi browser, terutama ad blocker. Reset pengaturan jaringan atau ganti DNS ke public (seperti 8.8.8.8).