Tumblr tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Tumblr?

- Email: support@tumblr.com;

- Situs web resmi: https://www.tumblr.com.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/tumblr;

- X (Dukungan): https://x.com/TumblrSupport.

Situs atau aplikasi tidak bisa diakses

Pertama, periksa koneksi internetmu sendiri. Coba muat halaman lain untuk memastikan. Seringkali masalah berasal dari cache browser atau data aplikasi yang rusak. Untuk browser, kosongkan cache dan cookie. Untuk aplikasi, coba paksa berhenti dan buka kembali, atau restart perangkatmu.

Gagal login ke akun

Pastikan kamu menggunakan alamat email atau nama pengguna yang benar-benar terkait dengan akunmu. Jika yakin sandi salah, gunakan fitur 'Lupa sandi' untuk mereset. Nonaktifkan sementara ekstensi browser yang mungkin memblokir cookie. Jika login via Google/Apple, pastikan akun pihak ketiga tersebut masih aktif.

Tombol atau antarmuka tidak merespons

Masalah ini sering terjadi pada browser lawas atau versi aplikasi yang belum diupdate. Perbarui aplikasi ke versi terbaru dari toko resmi. Di browser, coba nonaktifkan sementara ekstensi atau pemblokir iklan (ad-blocker), karena sering kali mengganggu skrip situs. Buka mode privat/penjelajahan untuk menguji.

Pencarian tidak menampilkan hasil

Kosongkan cache aplikasi atau situs. Pastikan filter pencarian (seperti 'Semua Tumblr', 'Blog Saja') sudah diatur dengan benar. Coba kata kunci yang lebih spesifik. Jika hanya terjadi di satu tag tertentu, kemungkinan ada pembatasan konten (community label) yang perlu kamu aktifkan di pengaturan akun.

Postingan tidak terunggah atau gagal

- Periksa ukuran file: foto biasanya maksimal 10MB, video 100MB (namun batas bisa berubah).

- Format file mungkin tidak didukung, konversi ke format umum seperti JPG, PNG, GIF, MP4.

- Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil dapat mengganggu proses unggah.

- Jika menggunakan antarmuka web, coba unggah dari halaman komposer yang berbeda (misalnya, dari dashboard dan dari halaman blog langsung).