Nintendo eShop tidak berfungsi atau gangguan?

Aplikasi Nintendo Switch Online tidak terbuka atau macet

Tutup aplikasi sepenuhnya dari menu beranda. Restart konsol. Periksa koneksi internet Anda. Jika masalah berlanjut, hapus dan unduh ulang aplikasi dari Nintendo eShop.

Tidak bisa masuk ke akun Nintendo

Pastikan email dan kata sandi yang dimasukkan benar. Coba atur ulang kata sandi melalui situs web Nintendo. Verifikasi apakah ada pemeliharaan server yang dijadwalkan.

Gagal melakukan pembelian di Nintendo eShop

Cek saldo kartu kredit atau e-wallet. Pastikan region akun dan lokasi pembayaran cocok. Jika pembayaran ditolak, hubungi bank Anda untuk menanyakan pembatasan.

Koneksi online lambat atau lag saat bermain game

Uji kecepatan internet di konsol. Hubungkan ke internet dengan kabel LAN, bukan Wi-Fi, jika memungkinkan. Tutup aplikasi lain yang menggunakan bandwidth. Restart router.

Pembaruan game atau sistem tertahan

Pastikan ada cukup ruang penyimpanan di konsol atau kartu microSD. Hentikan unduhan dan mulai kembali dari menu pengaturan. Ganti ke koneksi internet yang lebih stabil.

Joy-Con tidak merespons atau mengalami drift

Bersihkan joystick dengan kain lembut dan udara bertekanan. Perbarui firmware Joy-Con di pengaturan sistem. Jika masalah parah, hubungi layanan perbaikan resmi untuk penanganan lebih lanjut.