Nginx tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Nginx?

- Email: nginx-inquiries@nginx.com;

- Situs web resmi: https://www.nginx.com.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/nginx.

Situs web atau aplikasi tidak bisa diakses

Periksa apakah layanan berjalan: `systemctl status nginx`. Jika tidak, coba start ulang dengan `systemctl restart nginx`. Pastikan konfigurasi di `/etc/nginx/nginx.conf` dan direktori `sites-enabled/` benar. Log error di `/var/log/nginx/error.log` akan menunjukkan detail masalah.

Error 502 Bad Gateway atau 504 Gateway Timeout

Ini biasanya berarti upstream server (misalnya PHP-FPM atau aplikasi backend) tidak merespons. Cek status dan resource dari layanan upstream tersebut. Periksa pengaturan `proxy_pass` atau `fastcgi_pass` di konfigurasi. Waktu timeout yang terlalu pendek di direktif seperti `proxy_read_timeout` juga bisa menjadi penyebab.

Konfigurasi baru tidak diterapkan

Setelah mengedit file konfigurasi, lakukan test dengan perintah `nginx -t`. Jika sintaks benar, reload konfigurasi dengan `nginx -s reload`. Jangan gunakan restart, karena reload menjaga koneksi yang sedang aktif. Pastikan file di direktori `sites-enabled/` ter-link dengan benar dari `sites-available/`.

- Koneksi SSL/TLS gagal atau sertifikat tidak dikenali

- Permission denied pada file atau direktori statis

- Load tinggi dan penggunaan memori yang berlebihan