IMDb tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis IMDb?

- Pusat bantuan: https://help.imdb.com;

- Situs web resmi: https://www.imdb.com.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/IMDb.

Aplikasi IMDb tiba-tiba menutup sendiri

Ini sering terjadi karena cache yang menumpuk atau memori penuh. Solusi pertama: tutup paksa aplikasi dan buka lagi. Jika masih sering terjadi, coba hapus cache aplikasi melalui pengaturan ponsel. Pastikan ruang penyimpanan masih tersisa sekitar 500 MB agar aplikasi berjalan lancar.

Situs web lambat atau tidak responsif

Browser kamu mungkin kelebihan tab atau ekstensi yang mengganggu. Tutup semua tab IMDb dan buka satu tab baru. Coba nonaktifkan sementara ekstensi seperti ad blocker atau password manager. Jika masih lambat, hapus cookies dan cache browser untuk situs IMDb saja.

Film yang dicari tidak muncul di hasil pencarian

Pastikan kamu mengetik judul dengan ejaan yang tepat, apalagi untuk film asing. Gunakan kata kunci yang lebih umum jika judul spesifik tidak ditemukan. Misalnya, cari 'Mission: Impossible' daripada 'M:I-2'. Periksa juga apakah filter 'Semua' sudah aktif dan belum terpicu ke kategori tertentu seperti 'TV Series'.

Gagal login ke akun atau 'Password Salah'

Kesalahan kecil seperti spasi di akhir password sering jadi penyebab. Gunakan fitur 'Tampilkan Password' untuk memastikan. Jika lupa password, gunakan reset password dengan email terdaftar. Jangan gunakan fitur simpan password browser jika baru saja mengganti password—login manual sekali lagi.

Trailer video tidak bisa diputar

Browser mungkin memblokir autoplay. Klik manual pada area video. Update browser ke versi terbaru. Pastikan Adobe Flash tidak aktif (sudah tidak didukung). Untuk masalah kualitas video yang patah-patah, turunkan kualitas manual di pengaturan player.

Halaman tidak menampilkan poster atau gambar

Koneksi internet kamu mungkin memblokir gambar dari domain tertentu. Coba reload halaman dengan menekan Ctrl+F5 (Windows) atau Cmd+Shift+R (Mac) untuk refresh cache. Periksa juga pengaturan browser yang membatasi konten gambar atau tracking protection.