FedEx tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis FedEx?

- Telepon hotline: 1500342;

- Situs web resmi: https://www.fedex.com/id-id/home.html.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/FedEx;

- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/fedex;

- YouTube: https://www.youtube.com/fedex.

Tidak dapat melacak kiriman

Seringkali, kesalahan terjadi karena nomor pelacakan yang dimasukkan salah atau sudah kedaluwarsa. Pastikan kamu menyalin seluruh kode tanpa spasi. Kalau pakai link dari email, coba salin nomornya secara manual ke kolom pelacakan di situs utama. Sistem biasanya hanya menyimpan riwayat pelacakan aktif selama 90 hari.

Login gagal atau akun terkunci

- Periksa apakah Caps Lock aktif

- Coba reset password, link kadang masuk ke folder spam

- Jika pakai autofill browser, hapus cache dan isi manual

- Akun bisa terkunci sementara setelah beberapa percobaan gagal, tunggu 15 menit

Error saat membuat atau mengedit kiriman

Ini sering terkait cache browser yang usang atau plugin yang konflik. Buka menu Tools pengembang browser (F12), pilih Network, dan centang 'Disable cache'. Muat ulang halaman. Nonaktifkan sementara ekstensi seperti ad-blocker. Pastikan semua field wajib diisi, terutama kode pos dan nomor telepon penerima yang valid.

Pembayaran ditolak atau tidak diproses

Verifikasi dulu limit kartu kredit atau debit kamu. Beberapa bank memblokir transaksi internasional secara otomatis. Coba metode pembayaran lain jika tersedia. Kosongkan cache cookies situs, terutama jika sebelumnya ada proses pembayaran yang terinterupsi. Format alamat penagihan harus persis seperti yang terdaftar di bank.

Aplikasi mobile crash atau tidak update status

Tutup aplikasi sepenuhnya dari multitasking dan buka kembali. Periksa update di App Store atau Play Store. Hapus data cache aplikasi melalui pengaturan ponsel. Pastikan izin lokasi dan notifikasi aktif. Jika masalah berlanjut, hapus dan instal ulang aplikasi untuk mendapatkan versi terbaru.