Fallout 76 tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Fallout 76?

- Dukungan teknis: https://help.bethesda.net/;

- Situs web resmi: https://fallout.bethesda.net/.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/Fallout;

- YouTube: https://www.youtube.com/fallout;

- Twitch: https://www.twitch.tv/bethesda.

Pemasangan atau update game macet di tengah jalan

Biasanya ini soal ruang disk atau izin file. Pastikan drive sistem dan drive tempat game terinstal punya setidaknya 30 GB ruang kosong ekstra. Tutup client launcher sepenuhnya lewat task manager, lalu jalankan lagi sebagai administrator. Kalau pakai mod atau file custom, coba nonaktifkan dulu.

Koneksi server sering putus (disconnect)

Ini sering dikira server padahal soal koneksi lokal. Coba restart router dan modem. Ganti kabel Ethernet jika pakai kabel. Matikan program lain yang makan bandwidth (streaming, unduhan). Di dalam game, coba batasi region server di menu Settings untuk pilih yang lebih dekat.

Ping tinggi dan lag selama sesi bermain

- Periksa kecepatan internet dan latensi dengan speedtest saat game tidak berjalan.

- Tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang, terutama yang memakai koneksi.

- Pastikan tidak ada update Windows atau driver yang berjalan di background.

Error "Login failed. Check your credentials" saat masuk

Password Bethesda.net kadang case-sensitive. Reset password di situs Bethesda jika lupa. Pastikan tidak ada karakter khusus yang bermasalah. Kalau pakai single sign-on (Steam/Xbox), pastikan akun Bethesda sudah terhubung dengan benar di situs publisher.

Game crash saat loading screen atau di tengah gameplay

Update driver grafis ke versi terbaru, tapi coba versi stabil (WHQL). Kurangi pengaturan grafis seperti Shadow Quality dan God Rays. Nonaktifkan overlay dari Steam, Discord, atau GPU vendor. Verifikasi integritas file game lewat fitur di launcher.

Kontrol atau antarmuka game tidak merespons (freeze)

Ini bisa karena konflik input device. Cabut sementara controller atau perangkat USB lain yang tidak perlu. Cek apakah ada macro software atau keyboard manager yang aktif. Coba ganti mode windowed (Alt+Enter) lalu kembali ke fullscreen.

Transaksi di Atomic Shop gagal atau item tidak muncul

Jangan tutup game atau launcher selama proses. Tunggu beberapa menit, keluar ke menu utama dan masuk lagi. Cek riwayat transaksi di situs Bethesda.net untuk konfirmasi. Jika koin hilang tapi item tidak ada, hubungi support dengan bukti transaksi.