ClickHouse tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis ClickHouse?

- Email: support@clickhouse.com

- Situs web resmi: https://clickhouse.com

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/ClickHouse

- Telegram: https://t.me/clickhouse_en

- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clickhouse

Permintaan Lambat atau Timeout

Saat kueri ANALYZE berjalan lama atau gagal, cek beban server dengan `SHOW PROCESSLIST`. Optimalkan dengan membuat indeks yang tepat, mengurangi jumlah baris dalam WHERE/GROUP BY, atau tingkatkan sumber daya pada `settings.yml`. Gunakan sampling (`SAMPLE`) untuk data eksplorasi awal.

Kesalahan 'Memory limit exceeded'

ClickHouse membatasi penggunaan memori per kueri. Periksa setelan `max_memory_usage` dan `max_memory_usage_for_user`. Pecah kueri agregasi besar menjadi batch, atau pertimbangkan untuk menambah RAM. Hindari `SELECT *` pada tabel kolom lebar.

Koneksi Ditolak atau Host Tidak Dikenal

- Pastikan layanan server berjalan (`sudo service clickhouse-server status`).

- Verifikasi konfigurasi jaringan di `config.xml` (listen_host, tcp_port).

- Periksa firewall atau grup keamanan cloud yang memblokir port default (9000, 8123).

Masalah Replikasi dan Sinkronisasi Data

Pada kluster replikasi, jika tabel tidak sinkron, gunakan `SYSTEM SYNC REPLICA`. Cek log untuk error ZooKeeper atau konflik checksum. Hati-hati dengan penghapusan partisi besar, gunakan `ON CLUSTER`.

Gagal Masuk atau Permintaan HTTP 403

Kesalahan otentikasi sering karena konfigurasi user di `users.xml`. Pastikan pengguna dan password dikonfigurasi dengan benar, dan hak akses (`networks`, `profile`) sesuai. Untuk koneksi lokal, user `default` sering tanpa password.

Performa Kueri Tiba-tiba Menurun

- Periksa fragmentasi data dengan `OPTIMIZE TABLE` akhir-akhir ini.

- Cek ketersediaan memori atau ruang disk. ALTER yang sedang berjalan juga bisa memperlambat.

- Evaluasi apakah perlu menambah partisi atau mengubah mekanisme merge tree.