Wikipedia tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Wikipedia?

- Email: info@wikimedia.or.id;

- Situs web resmi: https://id.wikipedia.org.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/idwiki;

- Telegram: https://t.me/wikipedia_id.

Halaman web tidak memuat sempurna

Periksa koneksi internet Anda. Cobalah muat ulang halaman dengan menekan Ctrl+F5 (Windows/Linux) atau Cmd+Shift+R (Mac) untuk membersihkan cache. Nonaktifkan ekstensi peramban untuk sementara waktu, terutama pemblokir iklan atau skrip, karena dapat mengganggu rendering halaman.

Aplikasi seluler sering crash atau bermasalah

Pastikan aplikasi telah diperbarui ke versi terbaru di toko aplikasi Anda. Jika masalah berlanjut, coba hapus cache aplikasi melalui pengaturan ponsel. Pada kasus yang parah, hapus dan instal ulang aplikasi untuk mendapatkan instalasi yang bersih.

Pencarian tidak menemukan artikel yang ada

Gunakan kata kunci yang lebih sederhana atau spesifik. Pencarian en''cyclopedia ini peka terhadap ejaan - pastikan tidak ada salah ketik. Cobalah fitur pencarian di dalam artikel (Ctrl+F) jika Anda sudah berada di halaman yang kurang tepat.

Halaman terlalu lambat dimuat

Gambar dan media besar bisa memperlambat. Aktifkan mode baca sederhana jika tersedia, atau nonaktifkan gambar sementara di pengaturan peramban. Lakukan tes kecepatan internet Anda. Coba akses situs web versi seluler (m.wikipedia.org) yang biasanya lebih ringan.

Tidak bisa masuk ke akun atau edit hilang

Pastikan Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang benar. Setelah login berhasil, edit Anda mungkin memerlukan waktu beberapa menit untuk muncul. Jika edit Anda terhapus, cek riwayat halaman - bisa jadi ada konflik dengan pengguna lain atau edit melanggar kebijakan.