Warface tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Warface?

- Situs web resmi: https://warface.com/.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/Warface;

- VK: https://vk.com/warface.

Error koneksi atau game crash saat launch

Pertama, pastikan PC atau laptop Anda memenuhi spesifikasi minimum. Coba jalankan ulang game. Jika masih bermasalah, jalankan 'warface.exe' langsung dari folder instalasi sebagai administrator (klik kanan -> Run as administrator). Lakukan juga verifikasi integritas file game melalui launcher. Perbarui driver kartu grafis ke versi terbaru dari situs resmi NVIDIA, AMD, atau Intel.

Ping tinggi atau lag selama bermain

Masalah ini sering terkait koneksi internet. Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menghabiskan bandwidth, seperti streaming atau unduhan besar. Coba restart router/modem Anda. Gunakan koneksi kabel LAN jika memungkinkan, karena lebih stabil daripada Wi-Fi. Periksa server game yang dipilih di pengaturan — pilih server dengan lokasi terdekat secara geografis.

Gagal login ke akun atau launcher

Pastikan email dan kata sandi yang dimasukkan sudah benar. Coba reset kata sandi Anda jika diperlukan. Nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus atau firewall pihak ketiga, karena kadang memblokir koneksi game. Pastikan juga layanan sistem yang diperlukan untuk operasi game sedang berjalan.

Pembayaran tidak diproses atau item tidak diterima

Jangan langsung melakukan pembayaran ulang. Tunggu hingga 24 jam untuk pemrosesan otomatis oleh sistem. Jika item belum juga muncul, siapkan bukti pembayaran (screenshot atau ID transaksi) dan hubungi dukungan pelanggan melalui portal resmi. Pastikan metode pembayaran yang digunakan masih aktif dan valid.

Game freeze atau FPS drop tiba-tiba

Turunkan pengaturan grafis dalam game, terutama efek seperti shadows, anti-aliasing, dan texture quality. Tutup aplikasi berat yang berjalan di latar belakang. Pantau suhu komponen PC (CPU, GPU) menggunakan tools seperti HWMonitor; overheating bisa sebabkan throttling dan penurunan performa. Pastikan RAM dan VRAM tidak penuh saat game berjalan.