ToolBaz tidak berfungsi atau gangguan?

Halaman atau aplikasi tidak mau dibuka

Pastikan koneksi internet Anda stabil. Coba akses situs web dari peramban yang berbeda atau aplikasi lain. Hapus cache dan cookie peramban Anda, lalu muat ulang halaman. Jika menggunakan aplikasi, perbarui ke versi terbaru dari toko resmi.

Login gagal atau akun tidak dikenali

Periksa kembali email dan kata sandi Anda. Jika lupa kata sandi, gunakan fitur 'Lupa Kata Sandi' untuk meresetnya. Pastikan Anda tidak mengetikkan spasi ekstra. Coba login dari perangkat yang berbeda sebagai uji coba.

Alat AI tidak menghasilkan respons atau error

Ini sering terjadi karena permintaan yang terlalu panjang atau kompleks. Potong permintaan menjadi bagian yang lebih kecil dan lebih spesifik. Periksa apakah Anda telah memilih model AI yang tepat (GPT-5, Claude, dll.) untuk tugas Anda. Refresh halaman alat dan coba lagi dengan prompt yang lebih sederhana.

Gagal saat mengunggah file untuk diproses

Pastikan format file didukung (seperti .txt, .pdf, .docx) dan ukurannya tidak melebihi batas maksimum. Tutup dan buka kembali alat pengunggah file. Jika file berasal dari penyimpanan cloud, coba unduh dulu ke perangkat Anda sebelum mengunggah.

Hasil terjemahan atau output lainnya rusak

Output yang kacau bisa muncul jika input mengandung karakter khusus atau format yang tidak standar. Bersihkan teks input Anda dari simbol yang tidak perlu sebelum memproses. Ganti model AI, terkadang Claude lebih baik untuk bahasa tertentu dibanding GPT-5. Potong teks input menjadi bagian yang lebih pendek untuk diproses terpisah.

Pembayaran premium ditolak atau tidak diproses

Verifikasi detail kartu kredit atau metode pembayaran lain Anda. Hubungi bank Anda untuk memastikan tidak ada pemblokiran transaksi online. Gunakan metode pembayaran alternatif yang disediakan. Jangan refresh halaman selama proses pembayaran berlangsung, tunggu konfirmasi dari sistem.

Antarmuka lambat atau lag saat mengetik

Kinerja bisa menurun jika membuka terlalu banyak tab alat AI sekaligus. Tutup tab yang tidak digunakan. Kurangi jumlah kata dalam input teks secara signifikan. Nonaktifkan ekstensi atau plugin peramban yang berat, terutama pemblokir iklan atau pengelola kata sandi, untuk sesi ini. Jika memungkinkan, coba akses pada jam yang kurang sibuk.