Imgur tidak berfungsi atau gangguan?

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis Imgur?

- Email: support@imgur.com;

- Situs web resmi: https://imgur.com.

Berita terbaru dan informasi terkini:

- X: https://x.com/imgur.

Situs atau aplikasi tidak bisa diakses (blank page/error)

Pertama, coba muat ulang halaman. Jika tidak berhasil, periksa koneksi internet dan pastikan browser/OS sudah update. Bersihkan cache dan cookie, lalu coba gunakan mode penyamaran (incognito) untuk mengisolasi masalah ekstensi. Jika masih gagal, coba akses dari perangkat lain.

Login bermasalah atau akun terkunci

- Pastikan alamat email dan kata sandi benar, perhatikan huruf besar/kecil.

- Reset kata sandi melalui fitur "Forgot Password" jika lupa.

- Cek folder spam untuk email verifikasi atau pemberitahuan.

- Jika akun terkunci karena aktivitas mencurigakan, ikuti panduan dalam email dari tim keamanan.

Gambar gagal diunggah atau tidak bisa diproses

Upload sering gagal kalau file terlalu besar atau formatnya tidak didukung. Batas ukuran untuk akun gratis adalah 200MB per gambar (format JPG, PNG, GIF, APNG, TIFF, PDF). Kompres file yang terlalu besar. Periksa juga kecepatan upload internet Anda, karena timeout bisa terjadi pada koneksi lambat.

Pencarian tidak menampilkan hasil yang tepat

- Gunakan kata kunci yang lebih spesifik dan hindari istilah umum.

- Coba filter hasil berdasarkan waktu (newest, viral).

- Pencarian mungkin terbatas pada galeri publik; gambar pribadi (hidden) tidak akan muncul.

Tombol atau antarmuka aplikasi tidak merespons

Coba tutup dan buka kembali aplikasi. Update aplikasi ke versi terbaru dari toko resmi. Restart ponsel Anda. Jika masalah terjadi di browser, nonaktifkan ekstensi/AdBlocker sementara waktu.

Error saat membayar atau mengupgrade akun

Pastikan metode pembayaran (kartu kredit, PayPal) masih valid. Cek saldo atau limit kartu. Jangan tutup tab browser selama proses transaksi. Jika pembayaran gagal tapi saldo terpotong, hubungi dukungan dengan menyertakan bukti transaksi.